Politique de Confidentialité de Cinéma Étoile
Chez Cinéma Étoile, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services. En utilisant Cinéma Étoile, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.
1. Collecte des Informations
Nous collectons différentes catégories d'informations vous concernant :
- Informations d'identification : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, et autres informations que vous nous fournissez lors de votre inscription ou de l'utilisation de nos services.
- Informations de connexion : Nom d'utilisateur, mot de passe et autres informations d'identification utilisées pour accéder à votre compte.
- Informations de paiement : Informations de carte de crédit ou autres informations de paiement nécessaires pour traiter vos abonnements et achats. Ces informations sont traitées par des prestataires de services de paiement sécurisés et ne sont pas stockées directement par Cinéma Étoile.
- Informations d'utilisation : Données sur votre activité sur notre site web, telles que les séries que vous regardez, les recherches que vous effectuez, les critiques que vous écrivez, et les pages que vous visitez.
- Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, informations sur l'appareil, identifiants uniques de l'appareil et autres informations techniques collectées automatiquement lorsque vous utilisez notre site web.
- Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre navigation et améliorer votre expérience utilisateur. Consultez notre Politique relative aux cookies pour plus d'informations.
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons vos informations pour les finalités suivantes :
- Fournir et améliorer nos services : Personnaliser votre expérience, recommander des séries, traiter vos paiements, répondre à vos questions et améliorer la fonctionnalité de notre site web.
- Communiquer avec vous : Vous envoyer des notifications concernant votre compte, des mises à jour de nos services, des offres spéciales et d'autres informations pertinentes.
- Analyser et comprendre notre audience : Effectuer des analyses statistiques, étudier les tendances d'utilisation et améliorer notre stratégie marketing.
- Assurer la sécurité : Détecter et prévenir les fraudes, protéger nos systèmes et nos utilisateurs, et faire respecter nos conditions d'utilisation.
- Respecter nos obligations légales : Se conformer aux lois et réglementations applicables, répondre aux demandes des autorités compétentes et exercer nos droits légaux.
3. Partage des Informations
Nous pouvons partager vos informations avec les catégories de destinataires suivantes :
- Prestataires de services : Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à fournir et à améliorer nos services, tels que les fournisseurs de services de paiement, les fournisseurs de services d'hébergement web, les fournisseurs de services de marketing et les fournisseurs de services d'analyse. Ces prestataires de services sont tenus de protéger vos informations conformément à nos instructions et aux lois applicables.
- Partenaires commerciaux : Nous pouvons partager des informations agrégées et anonymisées avec nos partenaires commerciaux à des fins de recherche et de marketing.
- Autorités compétentes : Nous pouvons divulguer vos informations aux autorités compétentes si nous sommes tenus de le faire par la loi ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou la sécurité d'autrui.
- Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations peuvent être transférées à l'acquéreur. Nous vous informerons de tout changement de propriété ou de contrôle de vos informations.
4. Sécurité des Informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :
- Le cryptage des données sensibles, telles que les informations de paiement.
- L'utilisation de pare-feu et de systèmes de détection d'intrusion pour protéger nos systèmes.
- Le contrôle d'accès physique et logique à nos installations et à nos données.
- La formation de nos employés aux bonnes pratiques de sécurité.
- L'examen régulier de nos mesures de sécurité et leur mise à jour en fonction des dernières menaces.
Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations.
5. Vos Droits
En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons vos données personnelles et d'obtenir une copie de ces données.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de corriger les informations inexactes ou incomplètes vous concernant.
- Droit à l'effacement : Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l'exactitude des données.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si nous traitons vos données à des fins de marketing direct.
- Droit de retirer votre consentement : Si nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
- Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits en matière de protection des données.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et conformément aux lois applicables.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. La durée de conservation de vos données dépendra de la nature des données et des finalités du traitement. Par exemple, nous conservons les informations relatives à votre compte tant que votre compte est actif. Nous pouvons également conserver certaines données plus longtemps si cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales ou pour protéger nos intérêts légitimes.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons toute modification sur notre site web et vous informerons par e-mail si les modifications sont importantes. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour vous tenir informé de nos pratiques en matière de protection des données.
8. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Cinéma Étoile
Service de la protection des données
12 Rue du Cinéma
75008 Paris, France
Email: [email protected]
Téléphone: 01 42 68 00 00
Responsable de la protection des données : Madame Claire Dubois, Avocate à la Cour.